Rujukan Laman

Baca Terma & Syarat Sebelum Anda Buka Akaun

Kami tetapkan terma penggunaan untuk melindungi akaun anda dan memastikan setiap pemain mengikuti peraturan yang sama.

Terma mengikat semua pemainAkses di wilayah disokongKemas kini berkala
indobola77 Baca Terma & Syarat Sebelum Anda Buka Akaun
HUBUNGI KAMI

Ada Soalan tentang Terma? Ini Cara Anda Capai Kami

Pasukan sokongan kami sedia membantu jika anda ada kekeliruan tentang mana-mana bahagian terma ini.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang dalam akaun anda dan tanya soalan terus kepada ejen kami. Kami balas dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi, dan anda boleh simpan transkrip untuk rujukan. Cara paling pantas untuk dapatkan penjelasan tentang klausa tertentu dalam terma kami.
E-mel Hantar pertanyaan terperinci ke alamat sokongan kami jika anda perlukan penjelasan bertulis atau nak lampirkan tangkapan skrin. Kami balas e-mel dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Guna saluran ini untuk isu kompleks atau jika anda nak rekod bertulis.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk cari artikel tentang terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur pengesahan. Kami susun topik mengikut kategori supaya anda boleh cari jawapan sendiri tanpa perlu tunggu respons daripada pasukan. Kemas kini setiap minggu dengan artikel baharu.
PRIVASI & KESELAMATAN

Cara Kami Kendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami ambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Bahagian ini terangkan bagaimana kami simpan data anda, siapa yang boleh akses, dan hak anda untuk minta perubahan atau pemadaman.

Simpanan Data

Kami simpan maklumat akaun anda dalam pelayan yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data transaksi seperti deposit dan pengeluaran disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan penyimpanan rekod kami. Anda boleh minta salinan data anda pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Laman kami guna kuki untuk ingat tetapan log masuk anda dan jejak aktiviti sesi supaya kami boleh perbaiki pengalaman pengguna. Anda boleh lumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami tidak kongsi data kuki dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Keselamatan Akaun

Kami wajibkan kata laluan kuat dan tawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Jika kami kesan aktiviti mencurigakan, kami akan bekukan akaun sementara dan hubungi anda melalui e-mel berdaftar. Jangan kongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa; kami tidak akan minta kata laluan melalui e-mel atau telefon.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Jika anda tidak log masuk selama dua tahun, kami akan e-mel anda untuk sahkan sama ada anda masih nak kekalkan akaun. Data akaun tertutup disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang, kemudian dipadamkan secara kekal.

Hubungi Pegawai Data

Untuk permintaan tentang data peribadi anda atau nak guna hak privasi anda, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel khusus yang disenaraikan dalam bahagian Hubungi Kami. Kami akan proses permintaan dalam masa 30 hari dan maklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil.

Pindaan & Pemadaman

Anda berhak minta kami betulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda atau minta kami padamkan data tertentu jika ia tidak lagi diperlukan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan butiran data yang perlu dipinda. Kami akan maklumkan sama ada permintaan anda boleh dipenuhi.

Jawapan kepada Soalan Lazim tentang Terma Kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan kami dan susun jawapan di sini. Jika soalan anda tidak terjawab, gunakan mana-mana saluran sokongan kami untuk dapatkan penjelasan lanjut.

Kami syorkan anda baca dokumen penuh supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda. Bahagian penting termasuk syarat kelayakan, had deposit dan pengeluaran, serta dasar pembatalan akaun. Jika anda tak faham mana-mana klausa, hubungi sokongan kami sebelum teruskan pendaftaran supaya tiada kekeliruan kemudian.

Terma ini adalah pakej lengkap yang anda mesti terima secara keseluruhan untuk guna platform kami. Anda tidak boleh pilih hanya bahagian tertentu. Jika anda tidak setuju dengan mana-mana syarat, kami cadangkan anda jangan buka akaun kerana kami anggap pendaftaran sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa.

Kami akan hantar notis melalui e-mel berdaftar anda setiap kali kami buat perubahan penting pada terma. Kami juga letak tarikh kemas kini terakhir di bahagian atas dokumen ini. Anda perlu semak laman ini sekali-sekala untuk pastikan anda ikut versi terkini, terutama jika anda log masuk selepas beberapa bulan tidak aktif.

Pelanggaran kecil biasanya akan dapat amaran, dan kami beri anda peluang untuk betulkan tingkah laku. Pelanggaran serius seperti penipuan, penyalahgunaan bonus atau buka banyak akaun boleh mengakibatkan penggantungan segera atau penutupan kekal akaun. Kami berhak tahan pengeluaran dan rampas baki dalam kes pelanggaran berat yang disahkan.

Ya, anda boleh minta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa dengan hantar permintaan melalui e-mel kepada pegawai data kami. Kami akan hantar fail dalam format mudah dibaca dalam masa 30 hari. Permintaan ini percuma untuk permintaan pertama setiap tahun; permintaan tambahan mungkin dikenakan bayaran pentadbiran kecil.

Terma asas adalah sama, tetapi beberapa klausa disesuaikan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah operasi kami. Pemain di Malaysia tertakluk kepada versi ini yang merangkumi peraturan khusus untuk kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika anda akses dari lokasi lain, semak versi terma yang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan minta penutupan akaun. Anda perlu keluarkan semua baki yang tinggal sebelum kami proses penutupan. Selepas akaun ditutup, anda tidak boleh buka semula; jika anda nak main lagi kemudian, anda perlu buka akaun baharu dan lalui proses pengesahan semula.